Rendez-vous
Du « oui » au rendez-vous confirmé, sans quitter l’appel.
Le calendrier s’ouvre dans l’écran d’appel. Le rendez-vous passe par la validation d’un manager, puis part au client avec une fiche RDV rédigée par l’IA.
Sans carte bancaireHébergé en FranceSans engagement
Ce que vous pouvez faire
Réservation dans l’appel
Votre page Cal.com, cal.eu ou Calendly s’ouvre dans Suzalink. La réservation est détectée toute seule.
Validation par un manager
Chaque rendez-vous passe en attente, puis confirmé ou annulé. Le client n’est prévenu qu’après confirmation.
Fiche RDV par l’IA
À partir de la transcription, l’IA rédige une fiche en cinq parties pour le commercial qui reçoit le rendez-vous.
Rendez-vous manqués rattrapés
Un rendez-vous manqué renvoie le contact en tête de file pour le recontacter.
Types et motifs
Visio, présentiel ou téléphone, et un motif enregistré à chaque annulation.
Suivi côté client
Dans son portail, le client peut déplacer, annuler ou noter un rendez-vous. Le manager est prévenu.
La réservation
Réservez pendant que le prospect dit oui.
Pas de lien à envoyer, pas de va-et-vient par email. Le calendrier de votre client s’ouvre dans l’écran d’appel et le rendez-vous est enregistré dès qu’il est pris.
- Le calendrier s’ouvre dans l’écran d’appel
- Le rendez-vous est détecté et enregistré tout seul
- Rattaché à la campagne, au contact et au commercial
La confirmation
Un rendez-vous confirmé vaut plus qu’un rendez-vous pris.
Le sas de validation évite d’envoyer au client un rendez-vous mal qualifié. Le manager relit, confirme, et le client reçoit un rendez-vous accompagné de sa fiche.
- Statuts en attente, confirmé ou annulé
- Le client est prévenu une fois le rendez-vous confirmé
- Fiche RDV en cinq parties, rédigée à partir de la transcription
Questions fréquentes
Quel outil de calendrier faut-il ?
Suzalink ouvre vos pages Cal.com, cal.eu ou Calendly dans l’écran d’appel.
Qui confirme les rendez-vous ?
Un Manager ou un Administrateur. Tant qu’il n’est pas confirmé, le rendez-vous reste en attente et le client n’est pas prévenu.
D’où vient la fiche RDV ?
L’IA la rédige à partir de la transcription de l’appel ou de la réunion, en cinq rubriques.
Du « oui » au rendez-vous confirmé, sans quitter l’appel.
Inclus dans Solo, Équipe et Agence
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